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Cero muertes por desatención


Iniciativa Hospitalaria: Cero muertes por desatención

1- El ojo clínico solo por profesionales.


Las instituciones de la iniciativa se comprometen a que todos los pacientes sean evaluados por profesionales de la salud. Ni el personal administrativo, ni el de seguridad deben opinar sobre el ingreso de los pacientes.

2- El Triage es para atender.


Las instituciones de la iniciativa se compromete a hacer un triage que, en su orden, sirva para solucionar lo más grave, ordenar la prioridad de atención y asignar los tiempos de atención, el común denominador debe ser atención.
Ningún paciente, como resultado del triage, puede ser rechazado.

3- Lo clínico primero, segundo y tercero.


La prioridad es recibir al paciente, atenderlo, diagnosticarlo y tratarlo.
Posteriormente irán los procesos administrativos correspondientes. La salud es primero, el trámite después.

4- Si la consulta no es por algo grave, abro otras puertas.


Si después de atender y diagnosticar la patología no es tan grave, les debo facilitar a los usuarios la resolución del problema en consulta externa o prioritaria. La esencia es atender, ojala, siempre en la misma institución.

5- Si tengo la capacidad resuelvo todo el problema, sino tengo la
capacidad remito oportunamente.


Las instituciones de la iniciativa se comprometen a atender de manera integral a los pacientes hasta resolver el problema. Si éstos superan la capacidad de la institución el compromiso es remitir oportunamente a la IPS que pueda dar la resolución integral del caso. Atenciones completas, remisiones inteligentes.






 



Mayor información. PBX: 3124411

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